Lo se, el IMSS lleva años sin darnos una mejor plataforma de IDSE y cada año sufrimos para configurarlo.
Llevo desde el 2010 solucionando problemas con el IDSE a diferentes despachos, por eso creeme cuando te digo que con esta guía ¡SE ACABARON TUS PROBLEMAS!
1.- Configurar Microsoft Edge para IDSE
Podemos usar el IDSE sin ningún problema con Microsoft Edge, para lograrlo, sigue las instrucciones:
- Abre Microsoft Edge, ve a los tres puntos en la esquina superior derecha y de ahí en «Configuración«.
- Una vez en Configuración en el menú lateral Izquierdo ve a la opción «Navegador predeterminado«. Y realiza los siguientes cambios:
- Permitir que Internet Explorer abra sitios en Microsoft Edge: Nunca. (Además esto te permite volver a utilizar Internet Explorer WOJOOO!! 🤩).
- Permitir que los sitios se vuelvan a cargar en modo Internet Explorer (compatibilidad IE): Permitir.
- Páginas del modo de Internet Explorer: Vas a Agregar la siguiente dirección (Copia y Pega):
http://idse.imss.gob.mx/
¡Esto último tendrás que hacerlo CADA 30 DÍAS!
Con esto ya podrás utilizar Edge como si fuera Internet Explorer o directamente usar Internet Explorer.
2.- Re-instala Java
Muchas veces no es necesario, pero para evitar problemas, más vale Reinstalar desde 0 Java, para eso:
- Escribe en tu barra de búsqueda de Windows: Agregar o quitar programas.
- Ahí vas a buscar TODAS las instalaciones de Java y vas a desinstalar TODAS.
- Ahora irás hasta tu disco duro (C:\) y buscaras dentro de las carpetas de Archivos de Programa, Archivos de programa (x86), Program Files o Program Files (x86) la carpeta Java y la vas a Eliminar.
Ojo: Puede que solo tengas dos de las carpetas antes mencionadas, pero depende de la computadora como las crea y si lo hace en inglés o español. Lo importante es que busques todas y borres todas las carpetas Java que encuentres.
- Entra a Java desde este enlace: https://www.java.com/es/download/manual.jsp. Ahí descarga la versión de Java que dice «Windows fuera de Línea». (Esta es la versión de 32 bits, si instalas la que dice 64 bits NO VA A FUNCIONAR).
- Instala Java como de costumbre.
- Una vez que hayas instalado Java, toca instalar el Javapolicy.exe. Y esperar hasta que termine.
- Ahora toca Configurar Java, para esto busca «Configurar Java» en tu barra de búsqueda de Windows.
- En la Configuración de Java irás a la sección de Seguridad y usarás las siguientes configuraciones:
- Nivel de seguridad de las aplicaciones que no están en la lista de excepción de sitios: Alta.
- Lista de excepciones de sitios: Editar lista de sitios… Y añadiras los siguientes:
https://idse.imss.gob.mx/
http://idse.imss.gob.mx/3.- HTTP en lugar de HTTPS
Aunque en muchos lugares nos dicen que JAMÁS entremos a sitios donde no este el candadito, en el IMSS siempre debemos ir a la versión de la página que no tiene dicho candado, que es la siguiente: http://idse.imss.gob.mx/. Si ves que por lo que sea, Internet Explorer o Microsoft Edge SIEMPRE te manda a la versión de https, haz lo siguiente:
- En tu barra de búsqueda de windows teclea: Opciones de Internet.
- En Opciones Avanzadas buscarás y activarás la opción de «Vaciar la carpeta Archivos temporales de Internet cuando se cierre el explorador» y por si acaso la opción de «Usar TLS 1.3.».
- Aplicar y Aceptar.
Conclusión
Actualmente, con estos pasos ya se deberían de haber solucionado los problemas de no poder entrar o no poder firmar la carta de renovación del certificado.
Aun así, si tienes algún otro problema, déjalo en los comentarios. O solicita una sesión de consulta en WhatsApp: 56-1749-9391 y te resolvemos cualquier problema.