Si olvidaste tu pin o patrón de desbloqueo; o simplemente quieres restaurar de fabrica tu Moto G20. En este tutorial te explicamos como hacerlo.
Como restablecer un Moto G20 con los botones (Android 11)
Este procedimiento es mejor conocido como Hard Reset, ya que se «fuerza» a resetear el celular de fabrica, se realiza de la siguiente forma:
- Apaga el teléfono completamente.
- Una vez el dispositivo apagado vas a presionar: Botón de asistente (El que esta hasta arriba) + Volumen abajo + Botón de encendido. Todos al mismo tiempo y no los sueltes hasta que te aparezca el robot de Android.
- Ahora para acceder al menú vas a presionar y mantener presionado el botón de encendido, sin dejarlo de presionar, presionarás el botón volumen arriba, soltarás este botón y después soltarás el botón de volumen arriba.
- Una vez en ese menú, con el botón de volumen abajo seleccionarás la opción de wipe data/factory reset y la seleccionarás con el botón de encendido.
- En este penúltimo menú seleccionarás factory data reset, con el botón de volumen abajo y de encendido.
- Esperaras a que haga el proceso.
- Finalmente selecciona la opción Reboot system now.
- ¡Listo! Tu Moto G20 quedará como de fabrica
Si las instrucciones no están muy claras te recomendamos nuestro siguiente vídeo: